Predvidivo · Proaktivno · Pouzdano

IT sustavi
bez stresa

Sistemska administracija i IT rješenja za obrte, mala i srednja poduzeća.

SLAZajamčeno vrijeme odgovora
24/7Za hitne slučajeve
100%Posvećenost klijentima
harukamirai — monitor
IT nadzorna ploča ● uživo
12radne stanice
99.9%dostupnost
Sigurnosna kopija dovršena02:00
Microsoft 365 ažurirandanas
Antivirus aktivanrealtime
2 ticketa u obradiL1/L2
Predvidivo./Proaktivno./Pouzdano.·Vaš vanjski IT partner
Izazovi

S čime se susreće Vaš biznis?

Mala i srednja poduzeća svakodnevno gube vrijeme i novac na probleme koje proaktivni IT partner rješava prije nego nastanu.

Nema internog IT stručnjaka

Bez IT podrške unutar tima, svaki kvar ili problem oduzima dragocjeno radno vrijeme zaposlenika.

Ad-hoc održavanje i prijetnje

Neredovito održavanje i sve sofisticiraniji kibernetički napadi izlažu sustav sve većem riziku.

Nejasna sigurnosna kopija

Bez jasnog plana backupa i ažurne dokumentacije, oporavak od kvara postaje skup i dug.

Skupe, nepredvidive intervencije

Reaktivni pristup IT-u znači nepredvidive troškove i zastoje koji utječu na prihode.

HarukaMirai — Vaš vanjski IT partner

Umjesto reaktivnog gašenja požara, dobivate predvidiv sustav s jasnim procesima, fiksnim troškom i partnerom koji poznaje Vaše okruženje.

  • Proaktivno praćenje i preventivno održavanje
  • Dokumentirani procesi i jasni planovi oporavka
  • Fiksni mjesečni troškovi bez iznenađenja
  • Brzi odgovor i stručna podrška kad Vam je najpotrebnija
Usluge

Usluge za Vaše poslovanje

Od administracije Windows okruženja do Microsoft 365 i GDPR usklađenosti — sve na jednom mjestu.

Windows & Serveri

Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, Group Policy — pouzdana administracija radnih stanica i poslužitelja.

win · server · ad · gpo

Microsoft 365

Outlook, SharePoint, OneDrive, admin centar i upravljanje licencama — potpuna M365 administracija.

exchange · teams · intune

IT Podrška L1/L2

Udaljeni i on-site helpdesk za brzo rješavanje problema korisnika i tehničkih kvarova.

remote · on-site · rdp

Serveri & Mreža

Preseljenje poslužitelja i osnovno upravljanje serverskom i mrežnom infrastrukturom.

migracija · lan · wifi

Sigurnost podataka

Sigurno brisanje podataka, politike pristupa i usklađenost s propisima o zaštiti privatnosti.

gdpr · backup · policy

Jednokratne usluge

Dijagnostika, popravak, instalacija, čišćenje i servis računala — jednokratno, bez pretplate.

servis · install · fix
Proces

Kako izgleda suradnja

01

Analiza stanja

Analiza postojećeg stanja Vašeg IT okruženja — infrastrukture, sigurnosti i procesa.

02

Prijedlog mjera

Konkretan prijedlog mjera za poboljšanje sigurnosti, backup strategije i standardizacije.

03

Dogovor suradnje

Biramo zajedno: fiksni paket podrške ili pay-as-you-go prema Vašim potrebama.

04

Kontinuirani nadzor

Redoviti izvještaji o stanju sustava i proaktivni prijedlozi poboljšanja.

Paketi

Detalji paketa

Pet razina podrške — od malih obrta do kritičnih okruženja. Paketi su prilagodljivi prema potrebama Vaše tvrtke.

Start
Idealno za male obrte i početnike
  • Do 3 računala
  • 2h/mj. udaljene podrške
  • Osnovna M365 administracija
  • SLA: 8 sati
Odaberi paket
Najpopularnije
Standard
Optimalan paket za srednje tvrtke
  • 5–15 korisnika
  • 6h/mj. udaljene podrške
  • Nadzor backupa i politika
  • SLA: 4 sata
Odaberi paket
Premium
Za kritične objekte i okruženja
  • 25+ korisnika
  • Prioritetni incidenti
  • BC/DR plan
  • SLA: 1 sat
Odaberi paket
Hardware

Hardverske usluge & Savjetovanje

Od čišćenja i nadogradnje do kompletnog slaganja računala i savjeta pri kupnji opreme.

Čišćenje računala

Kompletno hardversko i softversko čišćenje za duži vijek trajanja i bolju performansu.

Slaganje & Nadogradnja

Sklapanje računala po mjeri i nadogradnja postojeće opreme prema poslovnim potrebama.

Savjetovanje o IT opremi

Stručne preporuke za kupnju računala, periferije i mrežne opreme prilagođene budžetu.

Zašto mi

Zašto odabrati HarukaMirai?

Kombinacija tehničke stručnosti i poslovnog razumijevanja — komunikacija na Vašem jeziku, bez IT žargona.

100%Posvećenost klijentima
24/7Dostupnost za hitne slučajeve
SLAZajamčeno vrijeme odgovora

Spremni ste za pouzdanu IT podršku?

Besplatan početni razgovor i brzi pregled Vašeg IT-a — bez obveza.

HarukaMirai — IT sustavi bez stresa